Σύμφωνα με τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης "People's Voice" και το Ινστιτούτο Κοινοτικών Δημοσιογράφων, οι εταίροι του έργου NACCS πιστεύουν στην επίτευξη θετικής αλλαγής φέρνοντας μαζί τις ιστορίες των ανθρώπων για τις εμπειρίες τους, για να προκαλέσουν αλλαγή από τη βάση μέσω του Κοινοτικού Ρεπορτάζ, σε περιβάλλοντα Living Lab και εισάγοντας μεθόδους συλλογικής μάθησης.
Μέσω του NACCS καλούμε τους επαγγελματίες να χρησιμοποιήσουν τεχνικές αφήγησης ιστοριών και κοινοτικής αναφοράς για την αφηγηματική λογοδοσία, να αξιολογήσουν τα δικά τους έργα και πρακτικές και να αναπτύξουν την κοινή ευθύνη και την κοινωνική μάθηση. Απευθυνόμαστε ειδικά σε εκπαιδευτές ΕΕΚ που εργάζονται σε κοινωνικά, πολιτιστικά και κοινοτικά περιβάλλοντα για να εξετάσουν τη δύναμη των κοινοτικών προσεγγίσεων σε συνδυασμό με την (ψηφιακή) αφήγηση και τις τεχνικές που βασίζονται στην τέχνη, στην ανάπτυξη νέων εκπαιδεύσεων που αφορούν θέματα όπως η αξιολόγηση, η βελτίωση της επαγγελματικής πρακτικής, η μελλοντική διανομή, το ταξίδι του πελάτη.
Η αφήγηση ιστοριών βιωμένης εμπειρίας, η ακρόασή τους, η συλλογή τους, η ανταλλαγή και η επιμέλειά τους από κοινού συμβάλλουν στην ενδυνάμωση των ατόμων, των οργανισμών αλλά και των ομάδων και των κοινοτήτων. Η οπτικοποίηση κοινών ιστοριών αποκαλύπτει (νέες) κοινές αξίες και απόψεις συμβάλλει σε συζητήσεις για αλλαγή. Αυτές οι διαδικασίες συνομιλίας και ανταλλαγής δεν είναι πάντα εύκολες, επειδή μπορεί να εκφράζονται διαφορετικές απόψεις, οι οποίες δεν οδηγούν απαραίτητα σε κοινή συμφωνία και αρμονία. Οι τεχνικές των κοινοτικών δημοσιογράφων θα συνδυαστούν με τη μεθοδολογία του ζωντανού εργαστηρίου και της βιωματικής μάθησης και θα σχετίζονται με την αξιολόγηση του κοινωνικού αντίκτυπου των έργων.
Το NACCS εισάγει ένα σύνολο δημιουργικών εργαλείων για την εισαγωγή της κοινοτικής αναφοράς ως αφηγηματικής λογοδοσίας και συλλογικής ευθύνης για μελλοντικά έργα και οργάνωση.
Στην Ενότητα ΙΙΙ, το NACCS καλεί τους εκπαιδευτές ΕΕΚ να χρησιμοποιήσουν τις τεχνικές που διδάχθηκαν στην Ενότητα Ι και ΙΙ για να χτίσουν γέφυρες μεταξύ διαφορετικών τύπων ενδιαφερομένων με διαφορετικό υπόβαθρο, πελατών, διευθυντών, υπευθύνων χάραξης πολιτικής και να δημιουργήσουν χώρο για συζήτηση για την αλλαγή ώστε να αξιολογήσουν από κοινού και να αναπτύξουν αφηγηματική λογοδοσία και να ευαισθητοποιηθούν για την κοινή ευθύνη για τον κοινωνικό αντίκτυπο.
Η προσέγγιση αυτή βασίζεται αφενός στην ανάπτυξη της ισότητας και τη βελτίωση της διοίκησης, της δημοκρατίας και της χάραξης πολιτικής και αφετέρου στην αλλαγή των επαγγελματικών τρόπων εργασίας και στη συμμετοχή όλων των ενδιαφερομένων με τους οποίους συνεργαζόμαστε για την ανάπτυξη κοινής ευθύνης για τη μελλοντική εξέλιξη των έργων μέσω της αφηγηματικής λογοδοσίας.
Κεντρικό στοιχείο του Community Reporting είναι η πεποίθηση ότι οι άνθρωποι πιστεύουν ότι η αφήγηση αυθεντικών ιστοριών για τις δικές τους εμπειρίες προσφέρει μια πολύτιμη κατανόηση της ζωής τους.
Η κοινοτική αναφορά έχει τρεις διακριτές συνιστώσες, με βάση το πλαίσιο λήψης αποφάσεων Cynefin για πολύπλοκα περιβάλλοντα (David Snowden, 1999), όπως απεικονίζεται στο παρακάτω διάγραμμα, το οποίο είναι επίσης ορατό στον δικτυακό τόπο της People's Voice Media:
Στο επίκεντρο της προσέγγισης είναι η υποστήριξη των ανθρώπων στην αφήγηση της ιστορίας τους, δίνοντάς τους φωνή, αλλά και η ενεργή ακρόαση της ιστορίας. Η ακρόαση των ιστοριών των ανθρώπων σημαίνει την οικοδόμηση συνδέσεων, την επίγνωση της κοινής ανθρώπινης ευαισθησίας και της ευαλωτότητας. Η αφήγηση και η ακρόαση μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο αν ληφθούν υπόψη αξίες όπως ο αμοιβαίος σεβασμός και η εμπιστοσύνη, η αμοιβαιότητα και η συνειδητοποίηση των υφιστάμενων σχέσεων εξουσίας. Στην πραγματικότητα, στην κοινοτική αναφορά οι άνθρωποι λένε τις ιστορίες τους, αλλά με το να τις μοιράζονται, οραματίζονται επίσης την αλλαγή και τη μάθηση.
Ασκήσεις
1. Κοιτάξτε το ακόλουθο βίντεο: Τι είναι το Community Reporting Network;
https://youtu.be/VjOTRmIyS8M
και ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπο του Ινστιτούτου κοινοτικών δημοσιογράφων, όπου οι κοινοτικοί δημοσιογράφοι μοιράζονται τις ιστορίες τους για πολλά διαφοροποιημένα θέματα https://communityreporter.net
2. Τι είναι η Κοινοτική Αναφορά
https://youtu.be/ILRvHwHEKzY
Πριν από την έναρξη: κοινός σκοπός
Κατά τη χρήση τεχνικών κοινοτικών δημοσιογράφων σε εκπαιδεύσεις ΕΕΚ, είναι σημαντικό να εστιάζουμε πρώτα στον κοινό σκοπό της παρέμβασης και στις κοινές αξίες της ομάδας. Στην πραγματικότητα, το κοινοτικό ρεπορτάζ ως διαδικασία παρουσιάζει παραλληλισμούς με τη συμμετοχική έρευνα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις τεχνικές κοινοτικής αναφοράς για να
1) Διερευνήστε και καθορίστε ποιο είναι το όραμα όλων των μερών του οργανισμού, σχεδιάστε τις χρησιμοποιούμενες έννοιες, τα έγγραφα θέσεων, τους κανόνες, τα έργα ή τις κοινές αξίες που απορρέουν από αυτό.
Παράδειγμα: Στο NACCS δουλέψαμε πάνω στη δική μας κατανόηση της έννοιας της αφηγηματικής λογοδοσίας χρησιμοποιώντας τεχνικές κοινοτικών δημοσιογράφων. Αυτό μας βοήθησε να διερευνήσουμε ποια είναι η άποψή μας για την αφηγηματική λογοδοσία, τι σημαίνει η έννοια και η πρακτική για εμάς και στις οργανώσεις μας.
2) Αξιολόγηση των έργων και κατάρτιση μελλοντικών σχεδίων σε συνδιαμόρφωση με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κοινοτική αναφορά ως εργαλείο αφηγηματικής αξιολόγησης μετά την υλοποίηση των έργων. Στο NACCS, διερευνήσαμε τη χρήση τεχνικών κοινοτικής αναφοράς για να συνεργαστούμε με τους συμμετέχοντες στα έργα μας και να συλλέξουμε τις ιστορίες (αφηγήσεις) τους για τα γεγονότα. Θα τις χρησιμοποιούσαμε για να δημιουργήσουμε έναν αφηγηματικό απολογισμό των έργων, συμβάλλοντας έτσι σε αφηγηματικές εκθέσεις λογοδοσίας και αξιολογήσεις.
Σας προσκαλούμε να χρησιμοποιήσετε τις τεχνικές που διδαχθήκατε στις ενότητες 1 και 2 και να τις αναπτύξετε σε ένα κοινοτικό περιβάλλον και ως κοινή δραστηριότητα σε ομάδες. Μπορεί να είναι μικρές ή μεγάλες ομάδες. Σας προτείνουμε την προσέγγιση του Community Reporting, μια μεθοδολογία αφήγησης ιστοριών από ομότιμους προς ομότιμους, κατά την οποία οι άνθρωποι μέσα στην κοινότητα βοηθούν ο ένας τον άλλον να αφηγηθούν την ιστορία τους. Τους βοηθάει με την προσέγγιση της κοινοτικής αναφοράς να συμβάλουν στη θετική αλλαγή.
Η αφηγηματική λογοδοσία είναι το τελικό αποτέλεσμα και ο απολογισμός που γίνεται με όλα τα πρόσωπα ή τα μέρη που συμβάλλουν, έτσι ώστε ο θετικός διάλογος να συμβάλει στην κοινή ευθύνη για μελλοντικά έργα και ιδέες, που μετασχηματίζεται με τη συγγραφή ή την οπτικοποίηση ενός κοινού αφηγηματικού απολογισμού, δίνοντας μια ιδέα για τον κοινωνικό αντίκτυπο των έργων δίπλα στους μετρήσιμους δείκτες απόδοσης. Η αφηγηματική λογοδοσία εμπλουτίζει τους παραδοσιακούς τρόπους μέτρησης του αντίκτυπου, συμπεριλαμβάνοντας αφηγηματικά και αναστοχαστικά στοιχεία που ενισχύουν τη θετική αλλαγή.